Rapat Evaluasi Tahunan Klinik Deliyana Dental Care: Meningkatkan Kualitas Layanan dan Kinerja Klinik

Administrator
Diterbitkan Senin, 27 Januari 2025, 03:08:05 WITA

Gorontalo, 31 Desember 2024 – Klinik Deliyana Dental Care menggelar Rapat Evaluasi Tahunan yang bertujuan untuk mengevaluasi kinerja dan layanan klinik selama tahun 2024, serta merencanakan pengembangan di tahun 2025. Acara ini dilaksanakan di Yulia Hotel Gorontalo pada hari Selasa, 31 Desember 2024, dengan dibuka oleh Dr. Irwan, S.KM., M.Kes., Direktur Klinik Deliyana Dental Care.

Acara dimulai pada pukul 09:00 WITA dengan pembacaan doa oleh Nur Alifya R. Rahmin, S.Tr.Kes., yang kemudian dilanjutkan dengan laporan Ketua Panitia, Singgi Mokodompit. Dalam laporannya, Singgi memaparkan agenda acara serta tujuan dari rapat evaluasi tahunan ini untuk meningkatkan pelayanan serta membangun sinergi yang lebih baik antar tim di klinik.

Dr. Irwan, S.KM., M.Kes. dalam sambutannya menekankan pentingnya evaluasi sebagai langkah untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta kinerja klinik, agar dapat memberikan yang terbaik bagi pasien. Sesi penyajian materi pertama dimulai dengan dinamika kelompok atau ice breaking yang dipandu oleh Bapak Nurdin A. Dali, S.Gz., M.Sc., yang bertujuan untuk mempererat kerjasama tim.

Selama acara, berbagai materi disampaikan, termasuk evaluasi pelayanan dan kinerja klinik oleh drg. Deliyana I. Katili, M.Kg., serta evaluasi kunjungan pasien yang disampaikan oleh Mutiara Patricia Ladimo, S.KM. Salah satu pembahasan penting adalah evaluasi pelayanan instalasi farmasi klinik yang dibawakan oleh Apt. Abdulrahman Hanapi, S.Farm., yang mengulas peran farmasi dalam mendukung pelayanan kesehatan di klinik.

Setelah sesi ISOMA, acara berlanjut dengan penyampaian rencana pengembangan sistem informasi manajemen klinik oleh Singgi Mokodompit. Dalam pemaparannya, Singgi mengusulkan beberapa inovasi dalam sistem informasi yang diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas manajemen klinik.

Dr. Irwan, S.KM., M.Kes. kemudian menutup acara dengan pembahasan rencana tindak lanjut (RTL) untuk tahun 2025 dan penutupan rapat yang berlangsung pada pukul 15:00 WITA.


Beranda

Berita

Daerah